Senast uppdaterad: 21 maj 2024
Amadeo värnar om din personliga integritet. I denna integritetspolicy beskriver vi hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter när du besöker vår webbplats, kontaktar oss, skickar en förfrågan eller på annat sätt kommer i kontakt med vår verksamhet.
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive EU dataskyddsförordning (GDPR).
Amadeo är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som sker inom vår verksamhet och som beskrivs i denna integritetspolicy.
Amadeo
Kungsbron 21
Stockholm
E-post: info@amadeo.se
Webbplats: amadeo.se
Om du har frågor om vår behandling av personuppgifter eller vill utöva någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss.
Vilka personuppgifter vi behandlar beror på hur du använder webbplatsen och hur du kommer i kontakt med oss.
Vi kan exempelvis behandla:
namn
e-postadress
telefonnummer
kommun
information som du själv lämnar i ett kontaktformulär eller meddelande
uppgifter som behövs för att hantera en förfrågan
teknisk information, exempelvis IP-adress, webbläsare och enhetsinformation
information om hur webbplatsen används
information som samlas in genom cookies och liknande tekniker.
Vi ber dig att inte lämna känsliga personuppgifter eller andra uppgifter som inte är nödvändiga i webbplatsens fritextfält eller vanliga kontaktformulär.
När du kontaktar oss genom ett formulär på webbplatsen kan vi behandla exempelvis ditt namn, din kommun, din e-postadress och den information som du själv skriver i meddelandet.
Uppgifterna används för att:
ta emot och besvara din förfrågan
hjälpa dig med frågor om våra utbildningar
ge information om kurser och studiemöjligheter
hänvisa dig vidare till rätt person eller instans
följa upp tidigare kommunikation när det behövs.
Behandlingen kan beroende på situationen grundas på vårt berättigade intresse av att kunna ta emot och besvara förfrågningar eller på att behandlingen är nödvändig för att vidta åtgärder på din begäran.
Information på webbplatsen kan hänvisa dig vidare till din kommuns eller en annan extern aktörs webbplats för ansökan till vuxenutbildning, Komvux eller andra utbildningar.
När du lämnar Amadeos webbplats och använder en extern ansökningstjänst kan den aktuella kommunen eller tjänsteleverantören vara personuppgiftsansvarig för den behandling som sker där.
Vi rekommenderar att du tar del av den aktuella aktörens information om personuppgiftsbehandling när du använder en extern ansökningstjänst.
När du kontaktar oss via e-post eller telefon kan vi behandla de personuppgifter som du lämnar i samband med kontakten.
Det kan exempelvis vara namn, e-postadress, telefonnummer och innehållet i din förfrågan.
Uppgifterna används för att kunna besvara och administrera ditt ärende.
Den rättsliga grunden beror på vad kontakten gäller och kan exempelvis vara vårt berättigade intresse av att kunna kommunicera med personer som kontaktar oss eller att behandlingen är nödvändig för att vidta åtgärder på din begäran.
Om du blir eller är elev hos Amadeo kan ytterligare personuppgifter behöva behandlas inom ramen för utbildningsverksamheten.
Vilka uppgifter som behandlas, ändamålet med behandlingen och den rättsliga grunden beror på utbildningen, avtalet med aktuell kommun och de rättsliga skyldigheter som gäller för verksamheten.
Sådan behandling kan exempelvis vara nödvändig för att administrera utbildningen, dokumentera studier, kommunicera med eleven och uppfylla krav enligt tillämplig lagstiftning eller avtal med kommuner och andra uppdragsgivare.
Denna integritetspolicy beskriver framför allt den behandling som är kopplad till webbplatsen och kontakten med Amadeo. För behandling som sker inom själva utbildningsverksamheten kan kompletterande information om personuppgiftsbehandling lämnas separat.
Webbplatsen kan använda cookies och liknande tekniker.
Vissa cookies kan vara nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt och säkert. Andra cookies kan, om de används, exempelvis användas för:
inställningar och funktionalitet
statistik och analys
utveckling och förbättring av webbplatsen
marknadsföring.
När användningen av cookies eller liknande tekniker kräver samtycke används de först efter att du har lämnat ditt samtycke.
Du kan ändra eller återkalla ditt samtycke genom webbplatsens cookieinställningar.
Mer information om vilka cookies som används, deras ändamål och lagringstid finns i vår cookiepolicy, om en separat sådan tillhandahålls.
Vi kan behandla information om hur webbplatsen används för att förstå hur besökare använder den, upptäcka tekniska problem och förbättra webbplatsens innehåll, funktionalitet och användarupplevelse.
Det kan exempelvis handla om information om besökta sidor, webbläsare, enhet och annan teknisk information.
Om sådan behandling kräver samtycke sker den först efter att du har lämnat ditt samtycke.
Webbplatsen innehåller eller kan innehålla länkar till externa webbplatser och tjänster, exempelvis kommuners ansökningssidor och andra tjänster med anknytning till utbildning.
När du följer en extern länk lämnar du Amadeos webbplats. Den externa aktören ansvarar då för den personuppgiftsbehandling som sker på den externa webbplatsen enligt aktörens egen integritetspolicy.
Webbplatsen kan innehålla inbäddat innehåll eller funktioner från externa leverantörer, exempelvis videor, kartor eller andra digitala tjänster.
Sådana leverantörer kan i vissa fall behandla information om ditt besök och använda cookies eller liknande tekniker.
När användningen av sådana funktioner kräver samtycke aktiveras de först efter att erforderligt samtycke har lämnats.
Vi kan behandla kontaktuppgifter för att lämna information om vår verksamhet, våra utbildningar, kurser, evenemang eller annan relevant information när vi har rätt att göra det.
Beroende på situationen kan behandlingen grundas på samtycke eller berättigat intresse.
Du har rätt att när som helst invända mot behandling av dina personuppgifter för direktmarknadsföring.
Om behandlingen grundas på samtycke kan du när som helst återkalla samtycket.
Vi kan behandla tekniska uppgifter och andra personuppgifter när det är nödvändigt för att skydda webbplatsen, våra IT-system och vår verksamhet.
Det kan exempelvis ske för att:
förebygga och upptäcka spam och missbruk
förhindra obehörig åtkomst
upprätthålla IT- och informationssäkerhet
upptäcka och hantera säkerhetsincidenter
felsöka tekniska problem
fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.
Sådan behandling kan grundas på vårt berättigade intresse av att skydda vår verksamhet och våra system eller på en rättslig skyldighet.
Vi kan anlita externa leverantörer som behöver behandla personuppgifter för att tillhandahålla tjänster till oss.
Det kan exempelvis vara leverantörer av:
webbhotell och serverdrift
webbplats- och IT-tjänster
e-post och kommunikation
säkerhet och backup
formulär- och kommunikationslösningar
statistik och analys
marknadsföring
administrativa system
utbildningsrelaterade IT-tjänster.
Personuppgifter kan även lämnas till kommuner, myndigheter eller andra aktörer när det är nödvändigt inom utbildningsverksamheten eller när vi är skyldiga att göra det enligt lag.
Leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning ska behandla uppgifterna enligt våra instruktioner och tillämplig dataskyddslagstiftning.
Vissa mottagare kan vara självständigt personuppgiftsansvariga för sin behandling.
Vi säljer inte personuppgifter till tredje part.
Vissa av våra externa leverantörer eller deras underleverantörer kan behandla personuppgifter utanför EU/EES.
Om personuppgifter överförs till ett land utanför EU/EES ska överföringen ske i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning och med lämpliga skyddsåtgärder.
Det kan exempelvis ske med stöd av ett beslut från EU-kommissionen om adekvat skyddsnivå eller genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler och, när det behövs, kompletterande skyddsåtgärder.
Vi sparar inte personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för det ändamål som uppgifterna samlades in för.
Hur länge uppgifterna sparas beror därför på vilken typ av information det gäller och varför den behandlas.
Kontaktförfrågningar och annan kommunikation sparas så länge det behövs för att besvara och följa upp ärendet.
Uppgifter som behandlas inom utbildningsverksamheten kan behöva sparas under längre tid på grund av lagkrav, myndighetskrav, avtal med kommuner eller andra skyldigheter som gäller för verksamheten.
Tekniska loggar och säkerhetsinformation sparas så länge de behövs för drift, felsökning och säkerhet.
Uppgifter som behandlas för marknadsföring sparas så länge behandlingen är tillåten och relevant för ändamålet eller tills du invänder mot behandlingen eller återkallar ett samtycke som behandlingen grundas på.
När personuppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de, om vi inte har en rättslig skyldighet eller annan laglig grund att behålla dem.
Vissa uppgifter kan enligt GDPR betraktas som känsliga personuppgifter och omfattas av ett särskilt skydd.
Vi ber dig därför att inte lämna känsliga personuppgifter eller andra uppgifter som inte är nödvändiga i webbplatsens vanliga kontaktformulär eller via vanlig e-post.
Om behandling av känsliga personuppgifter är nödvändig inom utbildningsverksamheten ska sådan behandling ske i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning och med lämpliga säkerhetsåtgärder.
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot bland annat obehörig åtkomst, förlust, ändring, förstöring och annan otillåten behandling.
Tillgången till personuppgifter begränsas till personer och leverantörer som behöver uppgifterna för att utföra sina arbetsuppgifter eller tillhandahålla sina tjänster.
Enligt GDPR har du, under de förutsättningar som anges i lagstiftningen, ett antal rättigheter.
Du kan bland annat ha rätt att:
Begära tillgång
Du kan begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig och få en kopia av uppgifterna.
Begära rättelse
Du kan begära att felaktiga eller ofullständiga personuppgifter rättas eller kompletteras.
Begära radering
Under vissa förutsättningar kan du begära att dina personuppgifter raderas. Rätten till radering gäller inte alltid, exempelvis om vi måste behålla uppgifterna för att uppfylla en rättslig skyldighet.
Begära begränsning
I vissa situationer kan du begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas.
Invända mot behandling
När behandlingen grundas på berättigat intresse kan du under vissa förutsättningar invända mot behandlingen. Du har rätt att när som helst invända mot behandling för direktmarknadsföring.
Återkalla samtycke
Om behandlingen grundas på ditt samtycke kan du när som helst återkalla samtycket. Ett återkallande påverkar inte lagligheten av den behandling som skedde innan samtycket återkallades.
Dataportabilitet
I vissa situationer kan du ha rätt att få personuppgifter som du själv har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
För att utöva dina rättigheter kan du kontakta oss på info@amadeo.se.
Vi kan behöva begära ytterligare information för att säkerställa din identitet innan en begäran hanteras.
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt är du välkommen att kontakta oss på info@amadeo.se.
Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet för dataskydd i Sverige.
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när det behövs, exempelvis om webbplatsen, vår verksamhet, våra tjänster eller vår behandling av personuppgifter förändras.
Den senaste versionen finns publicerad på amadeo.se.
Har du frågor om denna integritetspolicy, vår behandling av personuppgifter eller vill utöva någon av dina rättigheter kan du kontakta oss:
Amadeo
Kungsbron 21
Stockholm
E-post: info@amadeo.se
Webbplats: amadeo.se
